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Apresentados nesta semana, nova coordenadoria promete melhoras no atendimento à população
Em decisão conjunta, a Prefeitura de Itapetininga e a direção do Instituto São Camilo, optaram pela troca completa na coordenadoria médica do Hospital Regional e do Pronto Socorro. Nesta semana, aconteceu reunião entre a chefia do executivo e os novos coordenadores para discutir melhorias na parte gerencial do Hospital.
A ideia é que com esta troca, várias melhorias sejam realizadas, principalmente na questão da humanização do atendimento. Os novos coordenadores já estão trabalhando há duas semanas para diagnosticar os principais problemas, e algumas mudanças já estão sendo aplicadas, como por exemplo, o ‘Posso Ajudar’, onde um funcionário fica disponível para esclarecer as principais dúvidas dos pacientes e dos seus acompanhantes na chegada ao Hospital.
Outros pontos importantes foram discutidos, como a organização do fluxo de atendimento, o controle de fichas, melhora no esquema de escala, plantão, acolhimento e exames. Tudo isso, pensando em otimizar o tempo de espera dos usuários. A nova coordenadoria é formada por médicos jovens, mas com bastante experiência na melhoria da estrutura organizacional de hospitais importantes do Brasil.
É bom ressaltar que hoje, o HRI trabalha com uma capacidade muito grande, o que dificulta o atendimento. Referência em 13 cidades da região, o Hospital atende a uma população estimada em mais de 600 mil habitantes. Para se ter uma ideia, são realizados mais de 20 mil exames por mês e mais de 240 cirurgias.
Do outro lado, a Prefeitura também está trabalhando bastante para que a rede básica de saúde seja melhorada, desafogando o número de atendimentos do hospital.
A partir da próxima semana, começa o chamamento dos primeiros médicos aprovados no concurso público realizado no início do mês. Além disso, alguns postos estão recebendo melhorias estruturais, e a Unidade de Pronto Atendimento –UPA 24h, deve ficar pronta em breve, e a segunda fase das obras de expansão do HRI já estão 70% concluídas.