Itapetininga conquista bronze em premiação do Selo Sebrae de Referência ao Atendimento

O Sebrae Aqui de Itapetininga conquistou o Selo da categoria Bronze concedido pelo Sebrae Nacional em referência ao atendimento realizado nas unidades neste ano. A unidade é uma das 117 unidades seladas em todo o estado de São Paulo. Participaram do concurso 269 em todo o Estado e a premiação é promovida pelo Sebrae Nacional. 

A cerimônia aconteceu na manhã desta terça-feira (17), na Fundação Escola de Comércio Alvares Penteado, em São Paulo, e contou com a participação da secretária de Agricultura, Agronegócio, Trabalho e Desenvolvimento, representantes da unidade do Sebrae Aqui de Itapetininga e do gerente Regional do Sebrae Sorocaba, Alexandre Martins.

A premiação tem como objetivo reconhecer a excelência no atendimento e o impacto positivo das unidades na transformação dos pequenos negócios.

A pontuação das unidades se dá por meio da avaliação dos pilares: qualidade no atendimento remoto, gestão, oferta/realização de soluções; ambiente de negócios; infraestrutura; presença digital e cobertura e produtividade.

O Sebrae Aqui em Itapetininga funciona por meio de uma parceria entre a Prefeitura de Itapetininga, por meio da Secretaria de Agricultura, Agronegócio, Trabalho e Desenvolvimento.

Selo Sebrae de Referência em Atendimento
O Selo Sebrae de Referência em Atendimento é uma metodologia criada para reconhecer, em nome do Sebrae, a qualidade dos atendimentos e serviços oferecidos pelas Salas do Empreendedor e seus parceiros. Inspirado nos casos de sucesso dos Selos de Referência já implantados pelo Sebrae Paraná e Sebrae Rio Grande do Sul, a iniciativa foi nacionalizada devido às melhorias significativas na gestão e na qualidade dos atendimentos nesses espaços.